Отзыв:

Итак после оплаты и первой установки на 12 декабря, окна поставили в 3 ю доставку 26.12. Окна наконец привезли в правильной упаковке, в защитном картоне ( правда только наши, остальные также сиротливо прикрыты стрейч плёнкой ). Установка была 26 декабря . Позвонили накануне , о том что начнут в 9.00. Правда приехали другие люди и в 12.30. С офиса о задержке не предупредили , видимо это норма. При установке выяснилось, что москитки не подходят по размеру . Вернули . Монтажники отличные, вот прямо спецы, как и замерщик. И это все. Им, каждому по 10 звезд отдельно. Безразличному офису и и криворукому производству нользвезд. Никакой компенсации за потерянное время и деньги ( пришлось отменить отделочников) не произошло. 19.12.На данный момент окна ждем. Потому что на производстве работают неадекватные сотрудники. Видимо большинство хвалебных отзывов купленные, иначе как объяснить что наши окна уже второй раз мы отказались принимать. Внимание, всем кто получает окна, если вы видите явный недочет, просто их не принимайте. И не надо слушать уговоры, иначе потом намучаетесь.Итак, заказали окна, предоплата 50%, общая сумма 127 тыс. Особенно указали, что уплотнитель и резинка должны быть серые. Это отражено в заказе. На 12 декабря доставка. Привозят, с одной стороны резинки под штапиком серые, а со стороны комнаты черные. Говорю как так, а мне "да это с улицы" и споренько так потащили в квартиру. Пришлось тормознуть и вернуть. И тишина, звоню, говорю ребята , вы окна возите туда сюда , фактически они не новые уже, давайте возвращайте предоплату. А мне, у нас по договору не предусмотрена. Ага, по договору может и не предусмотрено, а вот по закону вполне, как и пеня 3% за каждый день. В принципе , в таких случаях людям дают небольшую скидку за неудобства . Ну да ладно, мне же окна нужны . Перенесли доставку на неделю. Привозят, подхожу к машине, резинки белые ( вернее почти белые, грязные), и вижу что уплотнитель штапика как то топорщится, а это черная мастика под ней, и такие ляпы по всему периметру под штапиком, а еще мусор! Звоню. Мне менеджер начинает рассказывать, что это устраняется при монтаже, что можно все перебрать на месте, что я препятствую разгрузке. Конечно, отдав больше 100 тыс., за ГОТОВЫЕ изделия, именно этого и ждешь, чтобы их возили туда сюда, перебирали на коленке, и отмывали от грязи. Именно так по мнению менеджера компании должно выглядеть новое окно. Так как это не первые окна, что я ставлю, скажу что таких вещей как неплотно прилегающие резинки, затекший клей и грязь внутри конструкций недопустимы, а частая транспортировка вообще отрицательно сказывается на конструкции и стеклопакетах. Обещали сегодня сообщить когда привезут окна. Уже просто страшно, что привезут в следующий раз и как поставят. Огромное желание забрать деньги и никогда больше сюда не обращаться. По моему мнению у руководства компании отсутствует контроль качества производства и отгрузки, а на производстве работают просто отбитые "специалисты". Дополню, окна 2 раза привозили в открытой машине, в стрейч плёнке, что с учетом погоды в декабре так себе мероприятие.