Отзыв:

Обратившись в «Окна РОСТА, я не ожидала, что столкнусь с абсолютным пофигизмом и непрофессионализмом. В жизни больше НИКОГДА не закажу у них даже форточку! Договор 20-121-0531 от 13.10.2024г. Во-первых, сразу же берут предоплату при заключении договора в 70% и 30% ты должен доплатить за 2 дня до поставки окон, т.е. вас ожидает 100% предоплата. Во-вторых, привозят окна в промежутке, как мне сказала оператор, с 8 утра до 22 часов вечера. В третьих, доставщики привозят окна и просто катают их по полу подъезда. На замечание, что так делать не стоит, огрызаются: «А что им будет? Там же подставочный профиль!» В четвёртых, монтажники так поставили окна, что с углов внизу и на стыке эркера сверху дуло даже после того, как пена высохла, а пароизоляцию сверху и с боков они налепили прямо на не засохшую пену. Вызванный инженер-технолог, объявил, что продувание можно устранить при установке подоконника и пластиковых откосов и это ничего страшного. То, что там образуются мостики холода, будет скапливаться конденсат и в конце концов пена потеряет свои теплоизолирующие свойства, он скромно умолчал и про то, что дуть в принципе не должно, ему просто не ведомо. Короче, технолога компания прислала не для выявления недостатков монтажа, а чтобы убедить меня, что всё так и должно быть. В пятых, сроки : я ждала исполнения заказа почти месяц, 13.10.2024г. я заключила договор и заплатила, и только 05.11.2024г. мне произвели монтаж окон. И вишенка на торте - окна были в стружке и заляпаны грязными руками, т.е. то, что вы заплатили за одно эркерное окно в 3 створки 83 919 рублей ни к чему компанию и её сотрудников не обязывает, ни к аккуратности, ни к ответственности , ни к чему! Главное содрать деньги, а там пусть клиент сам разбирается со всем, что его ждёт после безобразного монтажа окон. В общем, не рекомендую обращаться в эту компанию. P.S.: История с окнами имела продолжение. Когда муж начал сам ставить откосы и подоконники, он обнаружил, что пена какая-то странная: её везде под окном выперло, но когда начинаешь срезать излишки, внутри она оказывается полая, т.е. вся состоит из больших пузырей. Срезав её , он увидел, что надо всё пропенивать заново, вскрылись дыры, из которых хорошо потянуло с улицы. В общем, в "Окнах Роста" недоразумение не только доставщики и монтажники, но и расходники, которые используют для монтажа. Я с ужасом думаю, что будет с окнами по прошествии года...(…а ведь за них уплачено не 2 копейки, а 83 919 рублей.В довершение всего 22.11.2024г. Окна Роста мне наконец ответили , но в ответе объявили, что технолог не обнаружил продуваний, а то, что он мне не показал своего заключения и не дал его подписать, они умолчали. В общем, с компанией всё ясно. Её сотрудники не только плохо работают, но и могут вас просто оболгать. Я посмотрела положительные отзывы этой компании и у меня сложилось впечатление, что большинство их заказные, т.к. нет ни номеров заказов, а "заказчики" пишут положительные отзывы просто пачками по несколько отзывов в день.