Виктория Львова - отзыв о компании РАМОКНА

Виктория Львова

Виктория Львова

1 декабря 2020

2

Я заказала обшивку, остекление небольшого углового балкона и рулонные шторы. Замерщик Геннадий приехал, все замерил, с меня взяли 50 процентов предоплаты. Было это в начале октября 2020. Все материалы привезли в срок. На работу выделили 3 дня. И понеслось! Оставшуюся сумму взяли вперед до окончания работ. Приехал мастер, один, оказалось подоконник замерен неверно, полдня он потратил на поездку в леруа за новым, потом выясняется, что поскольку мне нужно плитку класть на пол ему не хватит времени, а дальше у него дни расписаны, соответсвенно меня начали перебрасывать то на один день, потом на другой, в результате это заняло еще неделю, работал медленно, правда качественно, но очень грязно.
Когда время дошло до рулонных штор, они оказались большего размера, то есть опять не тот замер! И я ждала еще недели 2, приезжает другой мастер со шторами, там не оказывается нужных комплектующих и я жду еще неделю!!! Сегодня 1 декабря шторы еще не висят! А деньги с меня взяли! И нет гарантии, что сегодня для того, чтобы их, наконец, повесить все будет нормально! Персонал в компании взаимодействует плохо! Когда у них заказываешь, они вежливые и милые, когда начинаешь жаловаться, выяснять, когда наконец будут решены вопросы, теряются, не знают, что ответить и не понимают, почему клиент возмущён! То есть совершенно не умеют работать с клиентом. Я не рекомендую обращаться в данную компанию - один сплошной хаос, а не организация!!!


Полезные статьи

    Предложения компании

    Другие отзывы о компании РАМОКНА

    • Надежда (Москва )

      3 декабря 2021

      5
    • Михаил (Москва)

      3 декабря 2021

      5
    • Анна (Москва)

      3 декабря 2021

      5
    • Татьяна (Москва)

      3 декабря 2021

      5
    • Павел (Москва)

      3 декабря 2021

      4
    • Ирина (Москва)

      3 декабря 2021

      5
    • Ирина (Москва)

      3 декабря 2021

      5
    • Татьяна (Москва)

      2 декабря 2021

      5
    • Таня Евенко (Москва)

      2 декабря 2021

      5
    • Юлия (Москва)

      2 декабря 2021

      5