Отзыв:
А я никому не рекомендую обращаться в эту фирму, если только не хотите пощекотать себе нервы. Это какая-то "русская рулетка" - повезет/не повезет.
Но случайности не случайны. . . Не повезет! ! ! Сегодня потратила уже третий день на них, между прочим, свой выходной! ! ! Вчера договорились, что сегодня приедет мастер ликвидировать недоделки, но он не смог, а меня никто даже не предупредил! ! !
А начиналось все так: Замерщик заливался соловьём, расхваливая фирму, и я, конечно, купилась, подписала договор на остекление балкона и оплатила аванс. В назначенный день "веселые ребята" после вчерашнего, а может уже с утра что-то отпразднававшие, привезли рамы и всякую всячину для работы, но мне показалось, что элементов маловато. Я позвонила в офис и выразила свои сомнения, приветливая девушка успокоила меня, сказав, что панели для отделки потолка привезет мастер. В следующий рабочий день мастер позвонил с утра и сказал, что приедет к 9 часам, "Но вас должно быть двое"- удивилась я, "У помощника сломалась машина" - последовал расстроивший меня ответ. Случайность? Мастер уверил меня, что он и один прекрасно справится. Приехав, он начал работу, не проверив доставленный комплект (случайность? ) и после демонтажа старых рам к 12 часам обнаружил, что нет ни одной мелкой детали, всяких уголков, доборов, заглушек и т. д. и т. п. Случайность? Он позвонил начальнику, но, ответ был не утешительный: Никого нет, все на объектах. Случайность? Я позвонила в офис, но девушка уже не была вежливой (я ведь уже внесла оставшуюся часть денег перед началом работы), кричала, что не собирается ничего мне привозить, и, вообще моим (! ) вопросом "уже занимаются". Безрезультатно прождав 2 часа, мастер поехал сам на склад за недостающими частями и вернулся только к 5-ти часам. Работал до 8 часов, уже стемнело, и дальше работать было не возможно. На следующий день у него с утра, конечно, был другой заказчик, и ко мне он приехал только в 3 часа. Таким образом, мне пришлось отпрашиваться с работы, пропустить занятие в бассейне и два дня расхлёбывать грязь. При этом передо мной никто (! ), кроме мастера, не извинился, и уж, конечно, не предложили скидку. Мастер сказал, что они с этой фирмой по доставке сильно мучаются. А причем здесь я? ! ! Я имею дело с вашей фирмой, и мои претензии к вам! Вопросы изготовления, поставок, доставки и т. д. должны вы решать. Это вы виноваты, если сотрудничаете с плохой доставкой. Это все не случайности, а отвратительная организация труда! Настоящая случайность у вас, господа - это отсутствие проблем.
Сегодня стала мыть балкон, испытала просто чувство ужаса! Заменено под подоконником только местами, просто дыры оставлены! ! ! В качестве доборов использовались даже бумажки! ! ! См. фото. Господа, не желаете исправить свои косяки? Подоконник вообще поцарапан! Как я уже писала выше, работа была закончена вечером, все было в пыли, да и вообще это сразу не заметить.