Отзыв:
Добрый день.
Хотел бы выразить вам слова благодарности за организацию и проведение работ по договорам, которые я заключал этим летом с вашей компанией. Это были договора на обсаду, окна и наличники. Во-первых, мне очень понравилась организация работ в целом. На фоне общей, мягко скажем, неорганизованности в сфере предоставления строительных услуг, работа вашей компании выгодно отличается. Все было организовано четко с максимальной заинтересованностью в выполнении требований клиента. Мы очень довольны тем, как провели работы по трем указанным выше договорам (для определенности, один из них №36334). Но даже на фоне хорошей организации работы компании (договорной отдел, фронт-линия, руководство проектом, выполнение работ) я не могу не остановиться на конкретных людях.
В первую очередь, это менеджер замера Рябов Владимир. Помимо его высокой компетенции и ответственности при выполнении своей работы, мы отмечаем его клиентоориентированность. При замере окон он провел с нами не менее 5 часов, внимательно разъясняя и советуя, как можно поступить с каждым из окон. В любое время ему можно было звонить и быть уверенным, что получишь быструю и квалифицированную консультацию или распоряжение по работам. Человечески качества – простота в общении и коммуникабельность у него также на высоте. Такие люди, с моей точки зрения, это богатство компании.
Далее, хотел бы отметить специалистов по монтажу обсады - Чудинова Дмитрия и Разяпова Максима. Это просто мастера своего дела. По-моему, они не могут позволить себе сделать халтуру. И то, как аккуратно и квалифицированно они выполнили работу по установке обсады и наличников, не может не вызывать уважения. Общаться с ними (получать советы и обсуждать строительные вопросы) тоже было очень комфортно.
Благодарность хотелось бы выразить и бригаде монтажников окон (бригадир Шпуриков Александр). У нас возникла заминка при выполнении работ по монтажу окон специалистами другой бригады, обусловленная тем, что, по мнению бригадира, перекрытия в строящемся доме не оборудованы должным образом. Рябов Владимир оперативно решил вопрос с заменой бригады, и приехавшие ребята до последних солнечных лучей аккуратно, мирясь с некоторыми неудобствами, устанавливали окна.
Объем работ, который мы у вас заказали, значителен. И цена за эти работы для нас тоже была не маленькая. Но в результате мы получили качественный результат. Я допускаю, что какие-то недоделки будут выявлены позже, во время эксплуатации (надеюсь, что они будут минимальны). Но, думаю, они будет ликвидированы в короткие сроки. Повторяю, основное впечатление от работы вашей компании – это качество выполняемой работы. “Окна Консалт” дают надежду, что в России что-то можно изменить в плане организации и качества работ.
Еще раз отмечу Рябова Владимира. Его отношение к делу (в совокупности с общей организацией работы) во многом определяют высказанное здесь мнение.
Спасибо.
С уважением, Дмитриев Юрий
