Отзыв:
Приехал менеджер , Сделав замер и расчёт заключили договор 112/0620 , договорились о дне кладки пеноблоков. В день кладки пеноблоков , выяснилось что за демонтаж надо доплачивать. После кладки , должен был приехать менеджер в тот же день. Но ни звонка , ни ответа на звонки не поступало. Спустя пару часов смог дозвониться, представитель компании сказал что не сможет сегодня , давайте завтра. Завтра у него тоже не получилось , пришлось побегать за менеджером ихней компании. После повторного замера , составил коррекцию в договоре и сказал привезут 22, 06, 20 , установят 23, 06, 20 и тут наступает 22 число , Менеджер молчит , звонишь ему - а он вне зоны доступа. Через диспетчерскую службу спустя некоторое время удалось связаться с ним , он стал рассказывать о том , что 22 - 23 не получается приехать и все сделать , давайте перенесем на 2, 3 июля. 2 июля привезли окна и 3 числа приехав монтажники , посмотрев на окна и сравнив с договором сказали что не поставят так, как не войдут доборы - неверный замер. Тут я еду в компанию 2, 07, 20 и подаю претензию , с требованием произвести замену окон и установку за счет компании. Получив ответ "Наша компания , идет на встречу и было принято положительное решение. Специалист выезжал к вам 6, 07, 20 повторно сделал замер и согласовал сроки доставки-монтажа на 20-21 июля. " Настает 21 июля , приехав монтажники решил уточнить Вы в курсе новостей? Связавшись с начальником , потребовал оплату монтажа. Чек не предоставили. По факту отсутствует чек на монтаж , отсутствуют печати в гар. талонах и работаю не в интересах заказчиков. Пойдем в суд . Подумайте , перед тем , как сталкиваться с компанией. Удачи. и да , окна которые привезли 2, 07 до сих пор хранятся у меня.
24.11.2022 в 03:17
Здравствуйте, Pavel!Спасибо за отзыв, очень приятно, что выделили нас среди других компаний, с которыми вы взаимодействовали!С уважением, Окна Stars