Отзыв:
Обман с беспроцентной рассрочкой в ООО «Московские Окна».
Предупреждаю всех об обмане на примере их сотрудника Великоцкого Станислава Юрьевича.
Технология обмана:
Узнав о желании клиента заключить договор купли-продажи оконных изделий, их доставке и монтажу при условии предоставления беспроцентной рассрочки на 50% от общей стоимости сроком на 6 месяцев (как предлагается на сайте , Великоцкий С. Ю. оформил Договор №12218009 от 4 августа 2015 г.
Цена договора: 29 671, 86 р цена изделия (на два оконных проема) + 3 043. 99 руб. прогрузо-разгрузочные работы + 12 516. 02 сборка и монтаж. Итого = 45 231, 87 р. Пока все нормально, т. к. именно эта сумма была оговорена после всех замеров и расчетов. Забегая чуть вперед, поясню, что клиенты по договору – люди пожилые, не очень здоровые, оформление всех бумаг длилось более часа и возможности вчитываться в каждую букву у них просто не было. Поверили Великоцкому С. Ю. на слово…
Далее в договоре указывается, что 45 231, 87 р. это почему то первоначальный авансовый платеж, хотя по договоренности он должен быть 50% от цены договора. Остальную часть покупатель уплачивает в соответствии с кредитным договором между покупателем и Банком «Ренессанс-Кредит»! Какую такую остальную часть? ? ? Так составил договор товарищ Великоцкий С. Ю. … Но это только начало смысловых галлюцинаций.
К Договору имеется приложение №1, в котором последовательно указываются цены на каждое изделие и вид работ, но эти цены вдруг оказываются выше, чем в Договоре. Общая стоимость согласно Приложению становится 47 612, 49 р. Но тут же указывается, что есть какая то Скидка по кредитной программе 5% и стоимость чудесным образом возвращается к цене Договора = 45 231, 87 р. Это зачем такое жонглирование цифрами? Менять цену Договора в Приложении от того же дня и возвращать ее к прежнему значению с точки зрения разумного человека – абсурдно. А это – чтобы запутать, указать потом на скидку про кредитной программе, наговорить кучу слов, что это фирма за вас все заплатит… Не верите – пробуйте сами.
Теперь вспоминаем о первоначальном авансе по Договору (45 231, 87 р. ), но нет – фактический авансовый платеж был одобрен в размере 22 620 рублей, как и договаривались! Клиенты, не пытаясь прочитать кучу бумаг в 6-м шрифте, в полной уверенности, что все договоренности соблюдаются внесли 50% в кассу и подписали ещё Кредитный договор. Это следующая ступень обмана.
Кредитный договор №63750502197 от 4 августа 2015 г. составлялся и подписывался от имени банка все тем же Великоцким С. Ю. Только в Кредитном Договоре его фамилия ни разу не указана, на каком основании он действует от имени банка – тоже неизвестно. Договор без печати, со штрих кодом, со стороны банка – закорючка Великоцкого без расшифровки. Обшая сумма кредита = 22 611 рублей, то есть те самые 50% от общей фактической стоимости. Срок действия = 6 месяцев. Процентная ставка, внимание, 35, 24% годовых. Общая стоимость Товаров/Услуг = 45 231 р. (то есть цена «Московских Окон» по договору), отмечено, что 22620 р. уже заплачены продавцу. К договору приложен график платежей, составленный лично Великоцким С. Ю. , но он утверждал, что проценты платить не придется, что у них давние договоренности с банком и проч. и проч…. Общая сумма к выплатам по кредитному договору = 25 040, 73 р. Если сложить 25 040, 73 + 22 620 р. , то получим 47 660, 73 рублей, а это уже не первончальная цена договора 45 231 р. , не так ли?
Подошло время первого платежа и банк стал напоминать об уплате, в т. ч. и процентов. А как же иначе? Разобравшись во всей этой ахинее только теперь, кредитный договор был погашен досрочно, с уплатой процентов за 1 месяц пользования кредитом. Особых проблем с погашением в банке не возникло, мелочи опустим.
Звоню Великоцкому С. Ю. , спрашиваю, как он смеет обманывать пожилых людей и расчитывает ли уйти от наказания? Начинается поток слов, что ни одного недовольного клиента еще не было, что я что то там не так рассчитал, что фирма за все платит. Потом вдруг заявляет, что дескать да, банк не должен брать процент! ! ! Что такого раньше не было, это мол ошибка, он разберется и перезвонит… А как же банк не должен брать процент, если сам Великоцкий от имени банка составил договор именно о процентном кредите?
Потерянных 600 рублей за месяц невольного пользования кредитом жалко или скорее – неприятно из-за обмана.
Великоцкий С. Ю. не выразил ни тени раскаяния, вину загладить отказался.
Недавно прислали ответ
Своим ответом ген. директор Лукьянчиков Р. Г. расписался в том, что обманом клиентов занимаются не просто отдельные сотрудники "Московских окон", а во главе с их руководством.
Коротко:
- никаких изменений в заказе, ни по его содержанию, ни по стоимости НЕ БЫЛО! Клиент, согласившись с ценой 45 231, 87 р. приехал в офис для оформления договора. Без согласования с клиентом было составлено, по сути, фиктивное дополнительное соглашение с ценой 47 612, 49 р. и скидкой 5%. Оно появилось только из-за желания клиента оформить обещанную беспроцентную рассрочку на половину стоимости. Для чего? Вот для того, чтобы потом пудрить мозги, запутывать и заматывать клиента.
- Если бы не просили рассрочку, то заплатили бы первоначальные 45 231, 87 р. и дело на этом закончилось бы. И не было бы никакого искусственного доп. соглашения.
- Утверждение о том, что в результате досрочного погашения кредита клиент "сэкономил" на стоимости изделия и услуг выглядит, мягко говоря, глупо. Клиент сэкономил на навязанных ему процентах по кредиту, а не на стоимости изделия и услуг! И это ясно как белый день, несмотря на 2 страницы словоблудия. . .