Отзыв:

alexeizubkov, добрый день!
Компания «Московские Окна» является самым крупным в России переработчиком профиля Рехау.
Нашим мастером 23. 07. 2014 - были зафиксированы незначительные дефекты поверхностей, которые допускаются ГОСТом, в связи с этим:
Наше предложение для Вас - ускорить решение данной проблемы путем направления завтра к Вам монтажной бригады на 25. 07. 2014 на установку оконной конструкции, наши монтажники зашлифуют легкие царапины на профиле – штапики являются «косметическим» дефектом, который мы обязательно заменим после установки конструкции (точные даты мы сообщим позже), а также установим бесплатно москитную сетку на дверь.
Ниже хотелось бы Вам направить письмо компании Rehau, - нашему генеральному директору, в котором указанно, что "допускаются незначительные дефекты поверхностей (такие как волнистость, матовые полосы и легкие царапины), которые обусловлены технологией производства. "

КАЧЕСТВО ПОВЕРХНОСТЕЙ ПВХ ПРОФИЛЕЙ REHAU

КАЧЕСТВО ВИДИМЫХ ВНЕШНИХ ПОВЕРХНОСТЕЙ ОКОННЫХ И ДВЕРНЫХ ПВХ ПРОФИЛЕЙ REHAU

Уважаемый господин!

Одним из наиболее ярких показателей высоких потребительских свойств оконных и дверных ПВХ профилей REHAU является высокое качество видимых внешних поверхностей. Даже при неглубоком сравнении качества профилей REHAU с целым рядом других изделий, обращающихся на рынке, многие эксперты и заказчики приходят к однозначному выводу о преимуществах REHAU.
Все без исключения ПВХ профили систем REHAU обладают высококачественной поверхностью, по аналогии с телевидением высокой точности называемой «High Definition Finishing».
Тем не менее, в практике встречаются заказчики, не всегда верно понимающие и использующие систему оценки качества поверхностей ПВХ профилей.
В соответствие с требованиями ГОСТ 30673-99 и техническими условиями поставки REHAU, являющимися неотъемлемой частью договора поставки, к профилям в момент поставки предъявляются следующие требования:
«Внешние видимые поверхности профилей при осмотре в перпендикулярном направлении на расстоянии ок. 100 см при рассеянном, падающем под углом ок. 45° дневном естественном освещении или искусственном свете мощностью ок. 1000 лк должны иметь равномерный цвет и не содержать дефектов (каверн, царапин, вздутий). Допускаются незначительные дефекты поверхностей (такие как волнистость, матовые полосы и легкие царапины), которые обусловлены технологией производства. »
В качестве эталонов, демонстрирующих заявленный REHAU уровень качества видимых внешних поверхностей предлагаем использовать образцы-уголки, предоставляемые учебно-технологическим центром REHAU по Вашим запросам.

С уважением,
Управление ООО «РЕХАУ»